Protección de datos de pacientes

La protección de datos de pacientes: Ciberseguridad sanitaria

Por fin los usuarios/pacientes/clientes está teniendo más en cuenta la protección de datos. Todos estamos viendo como las grandes empresas reciben ataques informáticos donde sacan a la luz la información privada, entre ellos, los datos privados de los clientes. Por ello, la protección de datos de pacientes y la ciberseguridad en este campo es más que importante.

Continuando en el sector sanitario, el problema no es solo que las grandes empresas están expuestas a esto, si no que los centros médicos o las pequeñas y medianas clínicas son las más perjudicadas. Un ataque informático a puede poner en peligro la continuidad de la empresa. Y qué decir, si se tiene que pagar una indemnización por una reclamación por vulneración de Ley de Protección de Datos.

Ataques informáticos al sector salud

Al sufrir un ciberataque, la privacidad de los pacientes se queda al descubierto: datos personales, bancarios e historiales médicos entre otros. Uno de los ciberataques más peligrosos que pueden afectar a la privacidad de tus clientes/pacientes es el ransomware. En este tipo de ataques encriptan los archivos y solicitan un rescate económico para liberar la información secuestrada.

Al margen del daño en privacidad que afecta a los pacientes, está el daño económico que sufre la empresa. Un ciberataque por ransomware supone el colapso y la paralización de actividad de la clínica.

La ciberseguridad sanitaria es de vital importancia y al margen de realizar buenas prácticas parar mejorar la seguridad informática de las clínicas, muchas han pasado ya a contratar un Ciberseguro.

Reclamaciones por vulneración de datos personales

El sector salud está mirado con lupa en la Ley de Protección de Datos, de hecho, los profesionales sanitarios, centros médicos, hospitales y clínicas están obligadas por ley a tener un DPD, es decir, un Delegado de Protección de Datos. Un responsable que vele por los derechos y la protección de la información de los pacientes.

Así se expone en la LGPD:

“1. Los responsables y encargados del tratamiento deberán designar un delegado de protección de datos en los supuestos previstos en el artículo 37.1 del Reglamento (UE) 2016/679 y, en todo caso, cuando se trate de las siguientes entidades:

l) Los centros sanitarios legalmente obligados al mantenimiento de las historias clínicas de los pacientes.”

La vulnerabilidad de los datos de los pacientes también puede ser causa de un error humano. Por lo que un descuido de un empleado puede desembocar en una reclamación y las indemnizaciones por infracción grave puede llegar ser de hasta 600.000 €.

Para la protección de datos de pacientes: póliza de Ciberriesgo

Con la llegada de la pandemia todos hemos hecho más uso de las nuevas tecnologías. Se ha normalizado las consultas online y que los datos de los pacientes se traten directamente en la nube.

Con el Seguro de Ciberriesgo tu clínica estará protegida ante una reclamación por cualquier percance, sea por ciberataque o por una reclamación por RGPD. De esta forma no se verá comprometida la salud económica de tu clínica. Además, con el servicio técnico 24/7 se podrá hacer frente a un ciberataque sin que los datos de tus pacientes se vean afectados. Y como consecuencia, la actividad de tu clínica no se verá paralizada.

Coberturas

  • Descuidos de empleados: errores cometidos por tus empleados o proveedores que desencadenan una brecha de datos o un fallo en la seguridad.
  • Cualquier ataque digital contra tu negocio.
  • Caídas de sistemas propios y sistemas en la nube: pérdida de beneficios, costes operacionales fijos (incluyendo salarios), gastos, entre otros.
  • Incumplimiento involuntario de la normativa de protección de datos.
  • Fraude y crimen financiero cuando suplantan la identidad de clientes, proveedores o directos.
  • Extorsión ciber.
  • Demandas de terceros.

Protege tu futuro y de tu clínica

En la Correduría de Seguros Viafina estamos especializados en el sector sanitario, desde Responsabilidad Civil Profesional hasta en Ciberseguro. Para proteger tu clínica y tu patrimonio ante reclamaciones contra la protección de datos de pacientes, contacta con nosotros y te atenderemos sin compromiso para darte más inforamción.

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